:سيــاســة الطلـــب

 

: المنتجــات 

قسم التسليم الفوري: متوفر ويتم تسليمه خلال يومين – لثلاث ايام بعد اعتماد الطلب –

بـاقي الاقسام: غير متوفره لتسليم الفوري ويتم طلبها من خلال المصنع ( 4 – 5 ) أسابيع –

 

: التـوصيل والشحـن 

.طلبات دولة الإمارات : 2 – 3 أيام عمل –

. طلبات خارج الإمارات: 5 – 7 أيام عمل –

 

:طلبـات المصنع 

يتم اعتماد الطلب بعد الدفع عبر الموقع ، ولايمكن تغيير الطلب بعد الاعتماد  –

يرجى التأكد من الطلب قبل الدفع

 يرجى العلم بانه في بعض الاحيان تتأخر الطلبات عن المده المذكوره بسبب الأحوال الجويه –

.او بسبب الأوضاع الجمركيه او بسبب الاجازات الصينيه

 

: طلبــات خارج الدولــه

 يرجى العلم بانه يتم تسليم الشحنات لشركة أرامكس –

نحن غير مسؤولين عن تلف البوكسات –

 نحن غير مسؤولين في حال استلام الطلب بدون الأكياس او التعليقات .. الخ –

 يجب عليكم التواصل مع شركة الشحن في حال وجود أي تاخير في التسليم –

.او في حال طلب بيانات أخرى  أو اي مشكله اخرى

 غير مسؤولين عن أي مبلغ اضافي يجب عليكم دفعه –

 

:طلــبات فتــرة الخــــصومــــات

. يتم تسليم طلبات الفوري في مدة 3-5 أيام عمل لشركات التوصيل –

. طلبات المصنع تاخذ فترة 5 – 7 أسابيع –

. الاجازات الرسميه ف الامارات أو في الصين غير محسوبه من مدة التسليم –

 

:الاســتبدال

في حال استلام الشوزات والرغبه في تغيير المقاس –

يجب دفع قيمة التبديل: 100 درهم لكل شوز مره واحده . ( لايشمل التبديل مقاس 34/35/42)

 في حال الرغبه في التعديل على الطلب ، بعد التاكد من التاجر من عدم شحن الطلب –

.يتم دفع قيمه التعديل : 150 درهم لكل طلب (منتج)

. يتم التأكد من المنتجات قبل استبدال الطلب واعتماده –

. في حال عدم استلام الطلب المترجع بكامل المحلقات ( يتم الغاء قانون الاستبدال في هذه الحاله) –

.يتم استبدال المنتج في حال عدم توفره او سوف يأخذ فتره طويله جدا عند توفره –

– يجب التواصل معنا للاستبدال في مده لاتزيد عن 24 ساعه ، بعد هذي المده لايوجد تبديل ابدا.

:الاستــرجاع 

. يتم استرجاع الطلب في حال وجود عيب مصنعي واضح ويتم تقييمه عن طريق المسؤولين –

. يتم استرجاع المبلغ في حال وجود اختلاف كبير عن الصور المعروضه –

. لايشمل الاسترجاع في حال استخدام المنتج –

. لايمكن استرجاع الطلب بعد مرور 24 ساعه من استلام الطلب –

. لايمكن استرجاع الطلب في حال وجود اختلاف بسيط في الخياطه اليدويه –

– لايمكن استرجاع الطلب في حال وجود بعض المشكلات الغير واضحه –

.التي تكون موجوده ايضا في الأصلي

. لا يشمل الاسترجاع المزاج وعدم الرغبه بالمنتج –

. اختلاف توزيع نقش بعض البراندات لايعتبر عيب مصنعي –

. اخلاف الاضاءات لايعني اختلاف عن الصور المعروضه –

. وجود بعض القلو في قاع النعول لايعني عيب مصنعي –

. في حال استلام الشنطه باصدارجديد لا يعتبر اختلاف عن الصور المعروضه  –

. لايشمل الاسترجاع اي سبب أخر لم يتم ذكره –

.يتم دفع مبلغ التوصيل او الشحن من قبل الزبون في حال الاستبدال او الاسترجاع *

 

:إلغـــاء الطلب 

–  في حال الغاء الطلب وطلب استرجاع المبلغ بعد التأكد من سبب الاسترجاع يتم خصم 8% من قيمة الطلب ، رسوم بوابه الدفع وتكاليف تجهيز الطلب .

– يمكن اضافة المبلغ في حسابك على الموقع واستخدامها لاحقا مع الطلب دون خصم رسوم الدفع .

– مدة استرداد المبلغ ( 5 أيام عمل ).

 

:الضمـان

. لايوجد أي ضمان على الشنط اوالنعول او الاكسسوارات –

 . الاكسسوارات مطلي ذهب وطبيعي تغير اللون مع الاستخدام –

. الضمان فقط على مكينة الساعه ، لايشمل الخدش وسوء الاستخدام او أي مشكله أخرى غير المكينه –

. لايحق المطالبه بتعويض في حال استخدام المنتج –

 

:التصــفيه/ العيــب المصــنعي

. لايوجد تبديل او استرجاع –

. غير شامل الاكياس او كرت الهديه –

. البوكسات ممكن متضرره او غير موجوده –

. لا يوجد أي ضمان –

 

:نقـــــاط مهــمه 

–  من الطبيعي بعد استخدام المنتج حدوث بعض المشكلات ف القطع مع الاستخدام، يرجى التواصل معنا على الواتساب في حال الرغبه في توفير بعض القطع ( ويتم تحديد السعر بعد التواصل مع المصنع ).

– بعد اعتماد الطلب في موقعنا يعني الموافقه على السياسه المذكوره ولايحق لك المناقشه والجدال بعد استلام الطلب.

– يرجى التأكد نحرص دوما على توفير أفضل الجودات بافضل الأسعار.